05/11 sat

お昼に起きて夕方までだらだらしてしまいました。

昨晩 my new gear… したもののキー配列を間違って日本語で注文してしまったMacBook Airを返品すべくカスタマーサービスへ電話。どうも返品のセクションと間違えてMacBook Airの質問を受け付ける製品のセクションに電話してしまったみたいなのだけど、すごい察してくれてスムーズに返品受付に誘導してもらいあっという間に解決しとても体験が良かったです。うーん企業文化を感じる。 交換はオプションがみんな一緒じゃないといけないようで、一度返品して新たに注文する形に。モノが届く前にも注文間違えているので述べ3回MacBook Airの取引が発生したことになり、流石におかしいということでカードの取引が止まりました。 自分の意志で注文しましたとフォームに入力して取引継続できたけど、カード限度額がちょっと怪しいかもしれない。大丈夫だろうか。MacBookの到着は今週末になりそう。 返品の方は、まだ返品の手続きメールが来ないのでもう本体送り返しちゃっていいかわからない。月曜まで待ってみようかな。